Management System
Management System Policy
Invictus d.o.o. bietet ADR- und andere nationale und internationale Frachtdienste an und erfüllt dabei alle vereinbarten Kundenanforderungen, wodurch Effizienz und langfristige Profitabilitätssteigerung sichergestellt werden. Die Geschäftsführung ist verantwortlich für die Errichtung, die Aufrechterhaltung und die Implementierung eines integrierten Qualitätsmanagementsystems, des Umweltschutzes, der Sicherheit und des Gesundheitsschutzes in allen Geschäftsbereichen. Die Geschäftsführung zeigt anhand seines Beispiels, dass Qualität das Ziel aller Beteiligten der Organisation ist. Durch Schulungen wird sichergestellt, dass alle Mitarbeiter und jeder Mitarbeiter die Bedeutung eines integrierten Managementsystems und seine direkten Auswirkungen auf das Geschäft von Invictus verstehen.
Jeder Mitarbeiter ist dafür verantwortlich, die berufsspezifischen Anforderungen für die er/sie geschult worden und verantwortlich sind zu erfüllen. Die Geschäftsführung stellt sicher, dass externe Mitarbeiter und Subunternehmer die erforderlichen Bedingungen erfüllen und die Verantwortung für ihre Arbeit übernehmen.
Stetige Investitionen in moderne Technologie, materielle Ressourcen und Mitarbeiterschulungen in Übereinstimmung mit den Anforderungen des Berufsstandes, den gesetzlichen Vorschriften und den internationalen Standards gewährleisten die Überwachung und Förderung des Geschäfts und der Zufriedenheit aller interessierten Parteien, von Kunden, Eigentümern, Arbeitern bis zu Partnern und Mitarbeitern, sowie die stetige Förderung des integrierten Geschäftsmanagementsystems.
Als Transportunternehmen legt Invictus besondere Aufmerksamkeit auf die Sicherheit und den Gesundheitsschutz des Transports sowie auf die Umweltschutz/Erhaltung.
Die Management System Policy richtet sich auf die Kundenzufriedenheit mit der Servicequalität, die Mitarbeiterzufriedenheit, die Sicherheit und dem Gesundheitsschutz sowie auf seine Rolle bei der Zielerreichung, der Zufriedenheit der Partner in gegenseitigen Beziehungen, der Zufriedenheit der Eigentümer durch Stärkung der Marktposition und den positiven Geschäftsergebnissen sowie das Gesellschaft durch umweltbezogene und nachhaltige Pflege der Entwicklung.
Die Qualität des Managementsystems wird an jedem Arbeitsplatz erstellt, implementiert und kontrolliert. Alle Arbeiter und Mitarbeiter sind verpflichtet, zur Verbesserung der Qualität beizutragen. Durch sorgfältige Planung und Zielverwirklichung der Geschäftsführung wird diese Policy seitens der Mitarbeiter von Invictus umgesetzt.
Čazma, 15.03.2017
Direktor
Boris Todorov